Dažniausiai užduodami klausimai
Kokiais būdais pristatomos prekės?
Omniva paštomatu - 2,69 €
LPexpress paštomatu - 3,39 €
DPD paštomatu - 3,99 €
DPD kurjeriu - 6,99 €
Per kiek laiko išsiunčiamos prekės?
Jūsų prekes išsiųsime per 1-5 darbo dienas
Pristatymo laikas 1-10 darbo dienų
Pamiršau pridėti prekę - ar galiu papildyti užsakymą, jeigu jau apmokėjau?
Taip, žinoma! Jeigu norite pridėti prekę, kreipkitės į mus kaip įmanoma greičiau šiais kontaktais:
+370 636 46343
info@familycity.lt
Ar galiu atšaukti užsakymą?
Taip, atšaukti užsakymą galite per 24h nuo jo pateikimo.
Būtinai kuo skubiau kreipkitės į mus:
+370 636 46343
info@familycity.lt
Ar pristatote prekes į namus?
Taip, prekes į namus ar Jums reikalingu adresu pristatys DPD kurjeris
Ar siunčiame į užsienį?
Taip, dėl siuntimo į užsienį susisiekite:
+370 636 46343
info@familycity.lt
Ar galiu sumokėti už užsakymą atsiimant paštomate / kurjeriui?
Deja, bet neturime tokios paslaugos.
Ar gausiu sąskaitą faktūrą?
Taip
Kokiais būdais galiu sumokėti už prekes?
El. bankininkyste
Bankiniu pavedimu
Kortele ar grynais (TIK ATSIIMANT PREKES KAUNE)
Kiti klausimai
Nerandu reikalingos informacijos apie prekę, kur kreiptis?
+370 636 46343
info@familycity.lt
Ar galima apžiūrėti prekes gyvai?
Deja, neturime tokios paslaugos
Prekę gavau pažeistą. Ką daryti?
Susisiekite su mumis:
+370 636 46343
info@familycity.lt
Prekės netiko. Kaip atlikti grąžinimą?
Susisiekite su mumis:
+370 636 46343
info@familycity.lt